Het betrekken van inwoners en samenwerkingspartners heeft ook in 2021 aandacht gekregen. Daarbij zijn de verschillende werkwijzen in beeld gebracht en is een handreiking opgesteld.
Beoogd resultaat 2021 | Status | Toelichting | |
|---|---|---|---|
Er is inzicht in de huidige participatie trajecten (aantallen en werkwijzen) |
| Tijdens het traject van ontwikkeling participatievisie en leidraad bouwen we voort op wat er al is en op de ervaringen rondom participatie. Er is gesproken met veel collega’s over ervaringen rondom participatietrajecten, vanuit verschillende disciplines in de organisatie. Hierdoor is een duidelijk kwalitatief beeld ontstaan over de werkwijzen van huidige participatietrajecten. Er is geen inzicht verkregen over precieze aantallen van participatietrajecten (kwantitatief beeld). Hier is geen inzicht in verkregen omdat de prioriteit lag bij het ontwikkelen van een participatievisie en leidraad en niet bij het ontwikkelen van een participatiemonitor. | |
De huidige participatieve trajecten zijn beoordeeld op effectiviteit |
| Omdat participatie altijd maatwerk is, is het ingewikkeld om op een uniforme wijze de effectiviteit van participatietrajecten kwalitatief te beoordelen. Dit gebeurt wel binnen de projectopzet van individuele participatietrajecten. Daar biedt de participatieleidraad handvatten voor. Vanuit communicatie en participatie wordt hierin ondersteund. | |
Er ligt een handreiking om per situatie het juiste middel voor (het voeren van) een effectieve dialoog in te zetten |
| Vanuit het werkprogramma participatie is er een handreiking opgesteld voor de organisatie, om het samenspel met inwoners vorm te geven. Dit betreft een handreiking om inwoners actief input en invloed te laten leveren bij de provincie. | |
Op social media reageren we op vragen en opmerkingen |
| In 2022 starten we met een pilot monitoring en webcare, samen met studenten van de HU. Doel is om de handelingsverlegenheid ten aanzien van reageren op social media te verkleinen en bewust en vaardig hiermee om te kunnen gaan zodat we vaker via online kanalen het gesprek voeren met inwoners. | |
