Informatievoorziening is tijdig, duidelijk en vindbaar zodat mensen weten waar ze op moeten reageren. Communicatie is een randvoorwaarde voor interactie en invloed van inwoners, bedrijven en overige stakeholders. Dit onderdeel wordt uitgevoerd door decentrale communicatieadviseurs en projectmedewerkers. Op dit moment is er geen centrale registratie van deze doelstelling. De leidraad participatie die begin 2022 gereed komt, biedt aan deze medewerkers concrete adviezen wat de doelstelling ten goede moet komen.